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イーモバイルのLTE、誇大広告との措置命令を受けホームページにお詫びの文書掲載

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イーモバイルのLTE、誇大広告との措置命令を受けホームページにお詫びの文書掲載

先日、ソフトバンクによって子会社化されたイーアクセスは、2012年3月に新聞や雑誌、鉄道車両内に掲載したLTEサービス「EMOBILE LTE」の広告が誇大広告との措置命令を受け、ホームーページ上のお詫びの文章を掲載した。

問題の広告は、「通信速度最大75Mbps」「東名阪主要都市人口カバー率99%(2012年6月予定)」という要素がならべて掲載されており、消費者に勘違いさせるというもの。実際には、75Mbpsで稼動できるのは都内の数箇所であり、またLTE対応端末「Pocket WiFi LTE(GL01P)」「Pocket WiFi LTE(GL02P)」も、端末の性能上最大30Mbpsが精一杯だという。

なお、「Pocket WiFi LTE(GL01P)」「Pocket WiFi LTE(GL02P)」のユーザーには、2013年2月末までに、USBケーブルにて下り最大75Mbpsに対応するソフトウェアを無償提供するとのこと。詳細はイーモバイルのホームページをご覧ください。

引用元の記事とイーモバイルのお詫びの文章
消費者庁、イー・アクセスに措置命令 LTE広告が対象  :日本経済新聞

弊社に対する措置命令に関するお詫びとお知らせ|報道発表資料|イー・アクセス.jpg

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