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au障害復旧後もメールまたは連絡先がおかしい場合の対処法

投稿日:2013年4月20日 更新日:

今朝ようやくauメールの送受信障害が復旧しました。
復旧後、メールや連絡先が表示しない場合があります。
KDDIでは、このメールや連絡先が表示しない場合の対処法をWEBページで説明してます。

復旧後の不具合

・現在もEZwebメールが表示できない
・連絡先が表示できない

対処方法

EZwebメールが表示できない場合の対処法

手動でEzwebメールの同期をおこなう。具体的な方法は以下のKDDIのサイトをごらんください。
iphone Ezwebメールが表示されない

連絡先が表示できない場合の対処法

新規に連絡先を登録する。こちらの場合についてもKDDIのサイトに説明があります。
iphone 連絡先が表示されない

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公開日:2013/04/20 カテゴリ:故障情報

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