”メッセージの移動ができません”??
対処方法は以下のとおり
症状: | ある日、突然”メッセージの移動ができません”と出てメールを削除できない |
対象: | iphone iOS9 |
対処: |
メールサーバーにiMapを使う場合に、症状が発生するようです。 対処の内容)
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ホーム画面から設定アイコンをタップ、表示された画面から“メール/連絡先/カレンダー”をタップして選択します。次に問題となっているメールアカウントを選択し、ゴミ箱の再設定をおこないます。
※以降の画面はクリックすると拡大表示が出来ます。
上記によりアカウント情報が表示されますので、詳細ボタン(左図)をタップ、削除済みメールボックスを選択(中図)、ゴミ箱の右端のチェックを入れ直します。チェック済みの場合でももう一度タップし直して確実にチェックを入れてください。
ゴミ箱へチェックが済んだら、画面左上の”詳細”ボタンで前画面に戻り(左図)、”削除済みメールボックス”の右側に”iPhone”と記載されていることを確認(中図)してください。一応、メールアカウント一覧まで戻ってください(右図)