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イーモバイル、7インチタブレット「A01HW」の電源アダプター発火の恐れ。

投稿日:2012年12月18日 更新日:

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イーモバイル、7インチタブレット「A01HW」の電源アダプター発火の恐れ。

A01HW.png

イーモバイルの7インチタブレット型端末「A01HW」のACアダプターに発火の恐れがあるとし、無償交換することになりました。

対象となるACアダプターは、商品コード「PCA01HWZ10」およびModel no.「GFP101U-050200」のACアダプターで、イー・モバイルのカスタマーセンターまで連絡してください。

発生原因・事象

ACアダプター内部の金属プレートの留め具に不具合があることにより、金属プレートが外れ、コンセント端子がショートする事象が5件確認されました。なお、いずれも発火にはいたっておりません。(2012年12月13日現在)

対象製品の確認方法

交換の対象となるACアダプターの裏面には、以下の商品コードおよび Model No.が記載されています。

商品コード:PCA01HWZ10
Model No.:GFP101U-050200

A01HWアダプター交換.jpg

連絡先

イー・モバイル カスタマーセンター
イー・モバイルの携帯電話から:157 (無料)
一般電話・他社携帯電話・PHSなどから (フリーダイヤル): 0120-736-157
受付時間:9:00~21:00 (年中無休)

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